Hotel The Ritz-Carlton, Vienna mieści się w 4 zabytkowych pałacach położonych w centrum Wiednia i stanowi połączenie luksusu oraz nowoczesnego wystroju. Goście mogą korzystać z całodobowej obsługi pokoju. Do najpiękniejszych części miasta można dotrzeć z obiektu pieszo w zaledwie kilka minut.
Po całym dniu zwiedzania Goście mogą zrelaksować się w hotelowym spa. Do ich dyspozycji jest tu największy kryty basen w centrum Wiednia, z niezwykłą atrakcją w postaci podwodnej muzyki, jak również sala fitness, oddzielne sauny i łaźnie parowe dla kobiet i mężczyzn oraz 3 gabinety spa, w których wykonywane są zabiegi z wykorzystaniem produktów od Susanne Kaufmann.
Obiekt oferuje zakwaterowanie w luksusowych, klimatyzowanych pokojach i apartamentach typu suite z bezpłatnym WiFi, telewizorem z płaskim ekranem, minibarem oraz systemem nagłośnienia Geneva ze stacją dokującą do iPoda. W pokojach i apartamentach znajduje się wyłożona marmurem łazienka z wanną, prysznicem, suszarką do włosów, bezpłatnym zestawem kosmetyków, szlafrokami i kapciami.
Bar na dachu Atmosphere, położony wysoko nad dachami Wiednia, oferuje wyśmienite koktajle. Latem z lokalu można podziwiać wspaniałą panoramę miasta. W restauracji Dstrikt Steakhouse serwowane są steki z austriackiej wołowiny sezonowanej na sucho oraz lokalne produkty i rozmaite wina z całego świata. Bar D-bar serwuje nowoczesne koktajle w oryginalnych interpretacjach.
Hotel The Ritz-Carlton, Vienna udostępnia również salon klubowy z możliwością prywatnego zameldowania, ekskluzywnymi usługami konsjerża, transferem lotniskowym i nieograniczonym szampanem. Przez cały dzień Goście mogą delektować się rozmaitymi przysmakami i napojami.
Popularne atrakcje, takie jak katedra św. Szczepana i pałac Hofburg, oddalone są od obiektu o kilka minut spacerem. Przystanek tramwajowy Schwarzenbergplatz (linie nr 2 i 71) znajduje się 200 metrów od hotelu, a stacja metra Stadtpark (linia U4) jest oddalona o 3 minuty spacerem. Gmach Wiedeńskiej Opery Narodowej znajduje się 500 metrów od obiektu.